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Última atualização: Setembro, 2025

Política de Privacidade

A Agora Deu Lucro respeita sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais tratados em suas operações, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018). Esta Política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos seus dados pessoais e os seus direitos como titular.

1. Controlador dos Dados

A Agora Deu Lucro, inscrita sob o CNPJ 48.486.544/0001-31, com sede em Av. Paulista, 1912 – 13º Andar, Conj. 132 – Bela Vista, São Paulo – SP, 01310-200, é a controladora dos dados pessoais tratados conforme esta Política.

2. Dados Pessoais Coletados

Podemos coletar os seguintes dados pessoais, conforme sua interação com nossos serviços:

  • Dados cadastrais: nome completo, CPF/CNPJ, telefone, e-mail, endereço.

  • Dados financeiros: informações de pagamento, dados bancários (quando aplicável).

  • Dados de uso: endereço IP, geolocalização, cookies, tipo de navegador, tempo de navegação.

  • Outros dados: conteúdos fornecidos voluntariamente por meio de formulários, atendimento, redes sociais e outras interações.

2.1. Dados de Vendas de E-commerce e Marketplaces

Coletamos somente se você autorizar a conexão de suas contas/lojas às nossas integrações (por exemplo, via credenciais, chaves de API, OAuth ou arquivos de importação). Esses dados podem incluir:

  • Pedidos e transações: número do pedido, data/hora, status, itens, SKU, variações, quantidades, preços, descontos, cupons.

  • Receitas e custos: comissões, tarifas e taxas dos marketplaces, custos logísticos (envio/fulfillment), impostos destacados ou estimados.

  • Operações logísticas: modalidade de envio (ex.: Full, FBA/Fulfillment, Flex), prazos, códigos de rastreio, devoluções/estornos.

  • Catálogo/Anúncios: título, descrição, categoria, atributos, preço, estoque, disponibilidade, métricas básicas (quando fornecidas pelo marketplace).

  • Identificadores técnicos: IDs de loja, seller ID, chaves de integração e escopos autorizados.

Fontes: marketplaces e plataformas de e-commerce (p. ex., Mercado Livre, Amazon, Shopee, etc.), ERPs e gateways conectados por você.

3. Finalidade do Tratamento

Os dados são tratados para finalidades legítimas, específicas e informadas, tais como:

  • Prestação de serviços contratados;

  • Atendimento ao cliente;

  • Cumprimento de obrigações legais ou regulatórias;

  • Execução de contratos e emissão de notas fiscais;

  • Melhoria de produtos e experiência do usuário;

  • Envio de comunicações com ofertas, atualizações e conteúdos, mediante consentimento;

  • Prevenção à fraude e garantia da segurança dos nossos sistemas.

3.1. Finalidades específicas para Dados de Vendas

Quando você autoriza a conexão da sua loja/conta:

  • Análises e relatórios operacionais e financeiros (ex.: margem, CMV quando disponível, custos, comissões, impostos destacados/estimados);

  • Dashboards e insights de desempenho (ex.: curva ABC, ticket médio, mix de produtos, ruptura, conversão quando fornecida pela fonte);

  • Projeções e simulações (ex.: cenários de preço, promoções, logística);

  • Benchmarking anonimizado/agrupado (ex.: tendências setoriais), sem identificar você, sua loja ou produtos;

  • Treinamento de modelos internos de recomendação e detecção de anomalias somente com dados anonimizados;

  • Suporte consultivo e iniciativas de melhoria (ex.: revisão fiscal de NCMs, quando aplicável e disponível nos dados).

4. Bases Legais Utilizadas

Os dados pessoais são tratados com fundamento em bases legais previstas na LGPD, incluindo:

  • Execução de contrato;

  • Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;

  • Consentimento do titular;

  • Legítimo interesse do controlador, desde que respeitados os direitos e liberdades fundamentais do titular.

5. Compartilhamento de Dados

Seus dados poderão ser compartilhados com:

  • Prestadores de serviços (ex: meios de pagamento, plataformas de e-mail, servidores de hospedagem);

  • Autoridades judiciais ou administrativas, em cumprimento de obrigações legais;

  • Parceiros comerciais, apenas com seu consentimento expresso.

Sempre exigimos de nossos parceiros o cumprimento de padrões rigorosos de segurança e confidencialidade.

5.1. Integrações com E-commerce e Marketplaces (Dados de Vendas)

5.1.1. Como coletamos
A coleta ocorre somente após sua ação de conectar/autorizar (ex.: inserir credenciais, conceder OAuth, enviar arquivos CSV/XML) e dentro dos escopos que você aceitar. Você pode desconectar a qualquer momento nas configurações da sua conta/integração ou solicitando suporte.

5.1.2. Consentimento e gerenciamento
Exibiremos um termo de consentimento claro ao conectar cada integração, especificando quais dados serão acessados e para quais finalidades.
Você poderá revogar a qualquer momento:

  • Desconectando a integração no painel; e/ou

  • Enviando e-mail para o DPO solicitando a revogação.
    A revogação não afeta a legalidade do tratamento realizado com base no consentimento anteriormente concedido.

5.1.3. Anonimização e agregação
Antes de utilizarmos dados para benchmarking, modelos analíticos gerais ou melhoria de produto, aplicamos técnicas de anonimização e/ou agregação para impedir a sua identificação direta ou indireta.

5.1.4. Decisões automatizadas e recomendações
Podemos empregar algoritmos para gerar insights (ex.: alerta de margem negativa, sugestão de reajuste de preço). Não praticamos decisões que produzam efeitos jurídicos ou que o afetem de forma significativa exclusivamente com base em tratamento automatizado sem possibilidade de revisão humana. Você pode solicitar explicações sobre a lógica envolvida e contestar recomendações.

5.1.5. Transferência internacional
Alguns provedores podem armazenar dados em outros países. Adotamos salvaguardas adequadas (cláusulas contratuais e padrões de segurança) em conformidade com a LGPD.

5.1.6. Responsabilidades compartilhadas
Ao optar por integrar contas/lojas de terceiros, você declara possuir os direitos e autorizações necessárias para compartilhar tais dados conosco, bem como que cumprirá as obrigações perante seus próprios clientes/consumidores (quando aplicável).

6. Armazenamento e Segurança

Armazenamos seus dados de forma segura, em servidores com controles técnicos e administrativos adequados, incluindo:

  • Criptografia;

  • Controle de acesso restrito;

  • Monitoramento de segurança;

  • Políticas internas de governança de dados.

Os dados são mantidos somente pelo tempo necessário para as finalidades informadas ou conforme exigido por lei.

7. Seus Direitos como Titular

Conforme a LGPD, você tem direito a:

  • Confirmação da existência de tratamento;

  • Acesso aos dados;

  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;

  • Portabilidade dos dados a outro fornecedor;

  • Informação sobre o compartilhamento de dados;

  • Revogação do consentimento;

  • Oposição ao tratamento realizado com base no legítimo interesse.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: [email protected].

8. Uso de Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias similares para oferecer a melhor experiência, analisar o tráfego e personalizar conteúdo. O usuário pode gerenciar as permissões de cookies em seu navegador.

9. Alterações nesta Política

A presente Política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível em nosso site, com a data da última atualização.

10. Contato

Em caso de dúvidas ou para exercer seus direitos como titular, fale com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):

Nome: Yuri Gomes
E-mail: [email protected]